A Accordo, desde 1998, presta serviços especializados para construtoras, incorporadoras, empresas de engenharia e infraestrutura, empreiteiras e empresas de serviços para o mercado da Construção Civil.
No Brasil, historicamente, esta indústria apresenta grandes oportunidades para redução de desperdícios, melhoria da qualidade e eficiência e tem muito a ganhar com pequenas alterações de procedimentos, práticas construtivas e métodos de controle e de gerenciamento.
A Accordo atua implantando técnicas de gerenciamento e controle minucioso das atividades da obra. Também apóia o desenvolvimento detalhado e adequado do Planejamento de Obras e um bom gerenciamento de projetos e empreendimentos, estabelecendo o caminho crítico, prazos e recursos. Nossos clientes têm um excelente controle do planejamento físico e financeiro de suas obras e empreendimentos. Atuamos nos escritórios e canteiros de obra, implantando melhorias nos processos, na qualidade, segurança e meio ambiente.
Além dos serviços de consultoria e treinamento, prestamos serviços de gerenciamento de obras, auditorias, vistorias técnicas de execução, qualidade e segurança: do projeto do canteiro até a entrega final do empreendimento. Do detalhe ao todo!
GERENCIAMENTO DE OBRAS
Gestão das equipes técnicas e de empreiteiros.
Controle da execução do cronograma físico-financeiro.
Elaboração de projeto de canteiro e PQO.
Controle das medições.
Supervisão geral do estoque e abastecimento de materiais.
Indicadores de desempenho da obra e status report.
VISTORIAS TÉCNICAS DE SGQ EM OBRAS
Acompanhamento da realização das FVS, FVM e ensaios tecnológicos.
Verificação da situação dos registros de integração e treinamento.
Controle das atividades previstas no PQO e SGQ.
Realização de pequenos treinamentos e orientação para aplicação do SGQ.
Apoio na elaboração dos planos de ação corretiva e projetos de melhoria e follow-up.
Elaboração de indicadores de desempenho em Qualidade e status report.
PLANEJAMENTO E CONTROLE DE OBRAS
Apoio no desenvolvimento do planejamento físico e financeiro da obra.
Desenvolvimento de cronogramas físicos e financeiros.
Acompanhamento da evolução física e financeira da obra através de visitas regulares.
Apoio e orientação aos engenheiros de campo.
Apoio na elaboração dos planos de ação corretiva e projetos de melhoria.
Elaboração de indicadores de desempenho de prazos e custos e status report.
ACOMPANHAMENTO TÉCNICO DE OBRAS
Acompanhamento da evolução física e financeira da obra através de visitas regulares.
Apoio e orientação aos engenheiros de campo.
Apoio na elaboração dos planos de ação corretiva e projetos de melhoria.
Elaboração de indicadores de desempenho de prazo e custos e status report.
ASSESSORIA EM SSO
Supervisão dos técnicos de segurança e equipes de SSO.
Realização de inspeções técnicas de segurança na obra.
Acompanhamento do controle da documentação de empreiteiros e equipes.
Avaliação e melhoria dos procedimentos, formulários e registros de SSO.
Apoio na elaboração dos planos de ação corretiva e projetos de melhoria.
Elaboração de indicadores de desempenho de SSO e status report.
SUSTENTABILIDADE
Elaboração, implantação e monitoramento do Plano de Gestão de Resíduos Sólidos da Obra – PGRS de acordo com a Política Nacional dos Resíduos Sólidos e Resoluções CONAMA.
Assessoria para o desenvolvimento de obras sustentáveis, com a aplicação de boas práticas e inovações tecnológicas nos projetos, na obra e pós ocupação.
Realização de vistorias e auditorias de gestão ambiental.
Assessoria para obtenção de certificações relacionadas à sustentabilidade:
- LEED ® – Leadership in Energy and Environmental Design
- Aqua HQE – Alta Qualidade Ambiental
- Selo Azul – CEF
- Obra Sustentável – Banco Santander
T&D – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
LNT – Levantamento de necessidades de treinamentos juntos aos gestores e elaboração de um Plano de Treinamento e Desenvolvimento com base nestas necessidades.
Cursos abertos, in company ou EAD:
- Transição da ISO 9001 e 14.001:2015
- ISO 9001:2015 e 14.001:2015 – Interpretação, implantação e certificação
- Formação de Auditores Internos SGI
- Formação de Auditores Líderes com reconhecimento ABEND/RAC
- Técnicas de Gestão de Riscos – ISO 31.000/31.010
- Planejamento Estratégico e BSC – Balanced Score Card
- 5 S
- Planejamento
- Liderança
- Ação Corretiva e Método PDCA
NORMA DE DESEMPENHO – NBR 15575
Assessoria em projetos: Assessoria durante o ciclo de vida do projeto: concepção, ante projeto, projeto legal, projeto executivo. Realizamos AP – Análises dos Projetos com a classificação atingida nos níveis M (mínimo), I (intermediário) e S (superior) para cada fase de projeto. Para os itens que não atingirem os níveis esperados, apresentamos os Planos de Adequação e as orientações técnicas.
Assessoria durante a execução da obra: Acompanhamento da execução da obra para assegurar o atendimento às especificações do projeto e das obrigações da obra, bem como a coleta de todos os registros e evidências necessárias – Data Book. Dispomos de equipe de profissionais especializados e parcerias estratégicas para a realização de ensaios: desempenho acústico, desempenho térmico, desempenho lumínico etc.
Assessoria na elaboração do Manual de Uso, operação e manutenção e treinamento para os condôminos e síndicos.
Avaliação de desempenho: Realização de inspeções durante as fases de projeto e execução da obra com a emissão de Atestado de Conformidade com a norma NBR 15.575, com as respectivas classificações atingidas (M, I, S) para cada um dos capítulos da norma:
- I – Requisitos Gerais
- II – Sistemas Estruturais
- III – Sistemas de Pisos
- IV – Sistema de Vedações Verticais
- V – Sistema de Coberturas
- VI – Sistemas Hidro sanitários
- Qualidade – ISO 9001 / PBQP-H
- Saúde e Segurança – OSHAS 18001
- Gestão Ambiental – ISO 14001
- Responsabilidade Social – SA 8000 / NBR 16001
ASSESSORIA PARA MANUTENÇÃO DO SGI
Realização de visitas técnicas de acompanhamento para assessoria na revisão da documentação, monitoramento das ações corretivas, organização das análises críticas, acompanhamento de auditorias de segunda e terceira parte.
AUDITORIAS INTERNAS DE SGI
Realização de auditorias internas de SGI conduzidas por auditores experientes, especialistas em construção civil.
Auditor líder com reconhecimento pela ABEND/RAC e atuante em certificadoras de SGI.
Realização de auditorias de segunda parte em fornecedores e prestadores de serviço.
ASSESSORIA NA MIGRAÇÃO PARA A NOVA ISO 9001 e ISO 14.001 – VERSÃO 2015
Realização de diagnóstico do SGI e análise de gaps.
Elaboração de plano de migração para a nova versão.
Adequação do SGI e implantação dos novos requisitos:
- Análise SWOT – Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades.
- BIA – Análise de Impactos do Negócio.
- RCA – Análise de Causa Raiz.
- APPC/HAZOP – Análise de Perigos e Pontos de Controle.
- FMEA – Análise do Modo e Efeito das Falhas.
- BSC – Indicadores de Desempenho.
- CEQ – Controle Estatístico da Qualidade
- Análise de Árvore de Decisões.
- Metodologias de Gestão da Comunicação, Gestão do Conhecimento e Gestão de Mudanças, Planejamento Estratégico e Gestão de Riscos.
INSPEÇÃO FINAL DE OBRAS E VISTORIA DE CLIENTES
Realização de inspeções finais e vistoria de clientes de unidades comerciais e residenciais.
Inspeção das áreas técnicas e áreas comuns com a apresentação de parecer técnico para aprovação do síndico em assembleia de posse.
SATISFAÇÃO DE CLIENTES
Diagnóstico da satisfação dos clientes, causas de reclamações e qualidade dos serviços de atendimento.
Realização de pesquisas regulares de satisfação dos clientes envolvendo as etapas de entrega, assistência técnica e pós ocupação.
Implantação de setores de atendimento, SAC e Ouvidoria.
Capacitação de equipes de atendimento ao cliente e assistência técnica.
LEAN CONSTRUCTION
Análise crítica de projetos x processos construtivos.
Mapeamento, modelagem e melhoria de processos.
Aplicação dos conceitos e técnicas para identificação de gargalos e desperdícios .
Otimização dos fluxos com redução de tempos e custos e melhora da qualidade e segurança da obra e dos processos administrativos.
Apoio na definição de políticas e mecanismos de governança.
Implantação de indicadores de desempenho.
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